Face à l'immensité de l'offre de Noel, les consommateurs recherchent de la clarté et de l'inspiration. Fnac y a répondu en proposant une sélection de cadeaux ciblée et inspirante, portée par un dispositif visuel fort de 13 créations bi-formats et 2 spots DOOH. En apposant sa signature "pour (se) faire plaisir" sur des visuels épurés, la marque a instauré une vraie connivence avec les passants, transformant la course aux cadeaux en une démarche d'achat plaisir.
Fnac x JCDecaux : une stratégie urbaine qui créé l'événement en magasin
Pour le Black Friday 2025, la Fnac a choisi de dépasser la simple logique des promotions éphémères en créant un véritable rendez-vous physique au coeur des villes. Aux côtés de JCDecaux, l'enseigne a déployé une campagne nationale, capable d'accompagner les Français du repérage urbain jusqu'au passage en caisse. L'enjeu de ce dispositif ? Transformer l'effervescence des bons plans en un parcours fluide et naturel vers ses points de vente.
Au-delà de la performance commerciale, cette présence urbaine réaffirme le rôle historique des magasins Fnac : des lieux de vie et de découverte où l'on vient chercher un conseil, tester un produit et concrétiser ses envies de fin d'année.
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Une campagne qui fait rayonner la Fnac
L'objectif : faire du Black Friday un levier de trafic magasin
Fnac s'est fixé un cap clair : faire du Black Friday un puissant moteur de fréquentation pour son réseau de magasins. Dans un marché de la tech et des loisirs ultra-compétitif, l'enjeu était de rappeler la valeur ajoutée du point de vente physique. Le but ? Déclencher un réflexe de déplacement spontané chez les citadins en quête des meilleures opportunités pour leurs achats de fin d'année.
Un dispositif JCDecaux pensé pour le drive-to-store
Pour transformer cette ambition en succès commercial, Fnac et JCDecaux ont imaginé un dispositif conçu comme un véritable fil rouge urbain. Déployée du 19 novembre au 2 décembre 2025, la campagne a encadré le Black Friday en s'activant avant, pendant et juste après l'événement. Cette temporalité maîtrisée a permis d'accompagner les citadins tout au long de leur réflexion d'achat, depuis la phase de repérage des cadeaux de fin d'année jusqu'au passage en caisse. L'objectif était clair : rendre la promesse "Black Friday, pour (se) faire plaisir" incontournable dans l'espace public.
Le coeur de cette prise de parole reposait sur une agilité créative, matérialisée par 13 visuels déclinés en bi-formats pour s'adapter parfaitement aux différents supports du réseau JCDecaux. Les créations publicitaires ont habilement retranscrit l'efficacité et l'immédiateté du Black Friday, avec leurs contrastes marqués, leurs visuels percutants et leurs messages courts, tout en préservant l'identité de la Fnac.
Sur le terrain, cette stratégie s'est traduite par un déploiement d'envergure de plus de 6 000 faces d'affichage, implantées sur des zones à fort trafic, aux abords des coeurs de ville et proximité et à proximité immédiate des quartiers commerçants.
Ce maillage a permis de multiplier les points de contact tout au long de la journée, interceptant les consommateurs à des moments clés de leurs déplacements, parfois à quelques pas seulement d'un point de vente Fnac, maximisant ainsi l'effet drive-to-store.
Des résultats concrets sur la fréquentation en magasin grâce à l'affichage
Les chiffres parlent d'eux-mêmes, la stratégie mise en place a tenu ses promesses. Sur la période de la campagne augmentée d'un délai d'attribution de 14 jours, Fnac a enregistré un uplift de 13,57% sur les visites en magasin parmi les individus exposés à la campagne par rapport à ceux qui ne l'étaient pas.
La campagne a généré ainsi plus de 26 000 visites incrémentales. Cette performance s'explique notamment par la puissance du dispositif JCDecaux : en touchant 23 millions d'individus, la campagne a généré un peu plus d'un milliard (1 089M) d'occasions de voir. Avec une fréquence de répétition moyenne de 46,5 contacts par personne, la Fnac s'est imposée naturellement dans le quotidien des citadins, gravant durablement l'idée de concrétiser leurs achats directement en magasin.
Ces visites supplémentaires, obtenues grâce au dispositif JCDecaux, représentent un gain concret sur un temps fort décisif pour la distribution. Elles prouvent qu'un plan média extérieur bien calibré, combinant puissance de couverture, proximité des points de vente et message simple, peut influencer directement les comportements.
En réunissant une création claire et attractive, une promesse Black Friday forte et un dispositif média à la fois massif et malin, Fnac a transformé sa présence dans la rue en véritable moteur de fréquentation, rappelant qu'à l'heure du tout digital, l'affichage reste un formidable allié pour donner envie de se déplacer en magasin.
Black Friday Fnac : des prix qui claquent, un affichage qui accroche et des magasins qui ne désemplissent pas.
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